O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Criciúma divulgou nesta quinta-feira (7), uma série de dicas para orientar os consumidores que buscam presentes de Dia das Mães, data comemorada no domingo (10). Diferente de anos anteriores, o comércio passa por uma crise pela atual situação de Covid-19. Reabertos a quase um mês, os lojistas já seguem os cuidados recomendados pelos órgãos competentes, a fim de evitar ao máximo a propagação do vírus.
Segundo o coordenador do Procon de Criciúma, Gustavo Colle, os consumidores devem sair de casa com uma lista de possibilidade de compras em mãos, evitando assim aglomerações. “A data é a segunda que mais movimenta o comércio, perdendo apenas para o natal. As pessoas devem efetuar a compra de forma consciente. Pesquisar os preços via telefone e internet também é um meio facilitador, no momento de ir até a loja física”, analisa.
Com relação às compras pela internet, o consumidor deve estar atento às fraudes que são ainda mais comuns em datas comemorativas. “É necessário verificar se o site realmente existe, fazer uma pesquisa sobre a idoneidade desta empresa onde está fazendo a compra, ver se não tem muitas reclamações, qual o prazo de entrega, comenta.
“Dependo do valor do frete, algumas vezes vale mais a pena comprar em uma loja física. A partir do momento que recebeu a mercadoria pode fazer a devolução em sete dias e pegar seu dinheiro de volta”, complementa Colle.
Informações adicionais podem ser obtidas no site procon.criciuma.sc.gov.br. O órgão funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h, na rua Henrique Lage, 267, no Centro. Esclarecimentos e denúncias podem ser realizadas através do telefone (48) 3445-8522 ou pelo 151.
Confira as dicas do Procon para ir às compras para o Dia das Mães neste momento de pandemia:
Organização: Análise a sua disponibilidade financeira, estabeleça um valor para a compra e defina qual é o produto desejado, assim você evita ficar “aglomerado” nos corredores do estabelecimento, também evita extrapolar seu orçamento financeiro.
Paciência: As filas fazem partes do nosso dia. Nesta época de medo e insegurança, não podemos entrar em pânico. Tenha paciência nas filas, mantenha a distância recomendada de um metro e meio, compre somente em estabelecimentos que cumprem as normas de saúde.
Cautela: É muito divertido quando estamos acompanhados de amigos ou pessoas próximas ao realizar nossas compras, principalmente se formos comprar um presente a alguém tão especial, no entanto, evite levar amigos ou familiares nas compras, pois o vírus adora quando tem muitas pessoas acumuladas em pequenos espaços.
Higiene: Uma das partes mais importantes, cuide da sua higiene, leve sempre um álcool em gel no bolso, use ao entrar e sair de lojas, evite colocar a mão em lugares desnecessários, principalmente no rosto e não se esqueça, use máscara.
Cuide do seu lar: Não é só em estabelecimentos que devemos ter o máximo de cuidado, não retire sua máscara no carro, ao chegar em casa higienize suas bolsas e presentes com álcool fator 70º, retire sua roupa e coloque imediatamente para lavar, procure não encostar nos móveis e tome banho o mais rápido possível.
Após o retorno dos atendimentos presenciais mediante agendamento, a agência do Sine de Criciúma já atendeu cerca de 300 pedidos de seguro-desemprego. A média é de 30 atendimentos diários, sendo que a agenda já está completa até o dia 22 de maio, com mais 3o0 pedidos agendados. O atual momento de crise econômica provocada pela pandemia do novo coronavírus alterou a rotina dos trabalhos do Sine, que atualmente não tem vagas disponíveis para contratação nas empresas locais e atende apenas quem perdeu o emprego nos últimos dias.
A equipe do Sine tem recebido muitas ligações e e-mails para tirar dúvidas referentes ao processo de encaminhamento do seguro-desemprego. Os agendamentos podem ser feitos por telefone, o trabalhador deverá ligar para o número (48) 3403-1170, das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Para facilitar o acesso as informações o governo federal disponibiliza o site www.gov.br/, neste canal de atendimento é possível realizar o pedido e esclarecer as dúvidas, caso o trabalhador não consiga finalizar seu pedido pelo meio eletrônico, poderá agendar o atendimento no Sine, porém quem comparecer na agência sem estar agendado não será atendido.
O atendimento é realizado respeitando normas de higienização determinadas pelo governo do Estado conforme decretos publicados.
Siga as orientações do Sine para realizar o pedido do seguro-desemprego:
- Realize a solicitação online pelo site www.gov.br/;
- Caso não consiga finalizar a solicitação pelo site ou ocorrer divergência, entre em contato pelo telefone (48) 3403-1170, pois algumas destas divergências podem ser resolvidas pelo atendimento telefônico;
- Demais casos somente poderão ser atendidos presencialmente, mediante agendamento prévio.
